夏季高温，暴晒下的密闭车厢如同一座移动“烤箱”，窒息、中暑风险不容小觑。8月13日8时12分，一名来自贵阳的17岁女孩通过线下预约顺风车，随车驶入邵东服务区休整。
随后，驾驶员独自离车后竟“失联”，女孩一人被滞留在紧闭车厢内。烈日炙烤，车内气温急剧攀升，女孩尝试开门未果，情绪濒临崩溃，向家人发出求救信息。
图为涉事车辆
10时13分，该服务区经理接到女孩家属的紧急求助电话。工作人员火速抵达现场，隔着车窗大声安抚女孩情绪，同时联动高速交警核查车主信息，但驾驶员预留电话已停机，线索一度中断。
工作人员立马对服务区大厅、司机之家等区域展开地毯式搜寻。10时18分，搜寻组在司机之家找到正埋头休息的车主；10时20分，车门被顺利打开，被困女孩安全脱困——从接报到成功解救，全程仅用7分钟。
车门被顺利打开
女孩被扶出车厢时满头大汗，工作人员立即递上矿泉水，并耐心进行心理疏导，帮其平复紧张情绪。待女孩状态稳定，工作人员主动对接司机与家属，协调后续返程方案，并跟踪女孩换乘车辆动态，确保其平安抵达。目前，女孩已顺利乘车返回贵阳，对邵东服务区的迅速响应和贴心照料表示感谢。
来源 湖南日报
编辑 肖旭
延伸阅读
日前，郭女士向九派新闻反映，其乘坐滴滴顺风车途中，不慎将手机遗失。后来司机称找到手机，却向她索要1888元。8月7日，滴滴客服表示，平台正和司机就此事沟通协商，但暂无处理结果。
郭女士回忆，7月25日上午，她与同伴搭乘滴滴顺风车从苏州前往嘉兴，下车瞬间便意识到手机遗忘在后座，但车辆已驶离。郭女士当即用同伴手机拨打司机电话，始终无人接听，转而拨打自己遗失的手机，初期设备仍可正常响铃，后来显示关机。
郭女士的手机购买记录 图/受访者提供
郭女士第一时间联系滴滴平台介入，客服反馈说，司机称未在车内找到手机。郭女士随后在嘉兴报警。据郭女士提供的通话录音，在与司机取得联系后，郭女士主动提出愿意支付几百元作为酬劳感谢，司机否认见过手机：“我确实没看到，看到的话我可以拿给你，这种手机对我来说没有用。”
为核实手机去向，郭女士通过登录苹果ID查看手机定位。画面显示，她的手机定位变化与司机的行车路线高度重合。当晚8时，司机应平台要求配合搜查。郭女士与同伴细致排查了车内每一处角落，连抱枕夹层都逐一翻看，未找到手机，自此手机定位彻底停止更新。
7月27日晚，司机通过平台告知，已在座椅夹缝中找到手机，但司机称遭到郭女士辱骂，要求郭女士向其支付1888元。据郭女士提供的通话录音，平台工作人员调取双方沟通录音，未发现郭女士存在辱骂行为。
为顺利取回存有大量资料的手机，郭女士曾向司机致歉，表示寻物心切言语较为急躁，愿意承担合理路费、辛苦费，希望约定在公共场所当面取回手机。据郭女士提供的聊天记录，司机表示“不可能你这样我就直接给你”“和平台对接，如果是好了，你随时可以过来取手机”“1888看你们的态度”“再处理不好我就要拔卡了”……郭女士指出其行为涉嫌敲诈勒索，司机回应“随时奉陪”。
郭女士和司机的聊天记录 图/受访者提供
8月6日，郭女士就上述事宜向江苏省信访局提供了相关材料，并准备联系律师起诉司机。7日下午，记者通过郭女士提供的订单号联系滴滴客服，一名工作人员表示，平台正就此事和司机沟通协商，目前暂无处理结果。据此前郭女士提供的通话录音，滴滴的工作人员曾向郭女士反馈称，“司机涉及违规，我们肯定会封禁他的账号”。
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